http://furry.livejournal.com/ ([identity profile] furry.livejournal.com) wrote in [personal profile] gul_tech 2009-11-17 11:49 am (UTC)

cynical mode on

"Никогда не проверяйте код ошибки, если вы не знаете, что с ней делать"(с) :)
Ну отправил John Doe, админ компании "FooBar Inc", сеть которой состоит из трех каталистов и одного Netscreen'a, bug report. Что с ним (репортом) будут делать вендоры A,B,C и даже J? Если баг критичен для key customer(s) - то оные кастомеры уже (при помощи платного контракта на поддержку) уже открыли case, вынули мозг AM'у и, возможно, услышали в ответ номер версии, в которой все будет исправлено. А если баг для key customer'а не критичен - то на баг можно забить (ну или воспользоваться этим как шансом продать контракт).
И насчет "не буду ждать" - а какие иногда варианты? Иногда именно что приходится ждать, когда исправят, и upgrade'иться.

Post a comment in response:

This account has disabled anonymous posting.
If you don't have an account you can create one now.
HTML doesn't work in the subject.
More info about formatting